留学本来就不易，疫情当下，留学更是艰难!紧张的考试论文季，这个时候熟悉申诉appeal就变得尤其重要，在这个焦头烂额的考试论文季，如有不如意的事情发生，至少还有申诉可以转危为安。

1. 申诉appeal是什么?

简单来说，申诉appeal就是向学校给予自己的结果(考试结果/最后授予的毕业证书结果)提出异议，比如，因缺勤而被给予退学的处理，自己对这个结果非常不满意，可以通过申诉驳回学校的决定，从而获得继续留校完成学业的机会。

申诉是给出现学业困难的学生的最后一次机会!是在最坏情况出现时的最后一根救命稻草!抓住这最后的机会，才不会让几年的留学化为泡沫!

2. 遇到哪些情况可以向学校提出申诉请求?每种情况对应的申诉结果又是什么?(万能班长分为A，B，C三类情况给大家详解)

A类申诉：考前，预感自己肯定会挂科或者肯定考不到自己理想的分数;论文递交deadline之前，预感自己肯定来不及完成，或者写作质量肯定很垃圾;考试结束/论文递交之后，科目出成绩之前，成绩未出，但是感觉考得不好/论文也写得不好;这几个情况下，可以递交EC(extenuating circumstances)申请，有的学校称之为MC(mitigating circumstances)或者adverse circumstances 或者special circumstances, 名称不同，意思都一样，都是指特殊情况申请。递交特殊情况申请，每个大学都有固定的截止日期，一般是考前或者考后7个工作日内递交，如果递交晚了，可作为late EC 继续递交，不能因为错过递交截止日期就放弃。

英国的所有大学都会在考试论文季到来前在固定的时间段给全校学生群发关于EC/MC的科普邮件，鼓励学生如果有特殊情况会影响到考试发挥，尽早递交EC/MC申请。如果感觉自己会挂科，递交EC相当于给自己买个保险，递交完后，考试可以照常参加，考试结束后如果成绩不理想，EC通过后可以为自己争取到一次额外的机会!

重点：EC/MC的申请一定要在考试出成绩前，最好是考试前!越早递交成功率越高!

A类申诉申诉可能获得的结果：EC/MC申请成功后，对于申请的科目如果出现挂科，可以直接获取没有分数上限的补考机会;如果是申请论文延期，那么可以获得自己想要的延期时间，申请理由充分，想延期1-3个月都是可以实现的;如果是对已经晚交的作业进行的申诉，可以获得免除作业晚交扣分的处分。

B类申诉，因考试当场被抓作弊，考试/论文抄袭等情况被指控学术不端(academic Misconduct或者Academic dishonesty/unfair，接受学校听证会小组的调查，在参加完听证会后，对听证会的结果仍然不满意，可以通过申诉争取自己想要的结果。听证会，简单来说，是学校调查小组组织的一个会议，给学生自我辩白的一次机会，这一类申诉的各种情况以及各种结果请参考之后的听证会干货篇。

C类申诉，这一类是最常见的申诉要求，是学生出现考试/论文挂科，虽然还有补考机会，但是补考只能有及格分，通过申诉可以获取无上限补考机会;如果补考继续挂科，面临无法拿学位证的风险，这个时候，申诉是为自己争取额外补考/补交作业机会的唯一途径。

有很多学生补考也出现挂科后，觉得即便通过申诉再获得一次补考机会，自己还是会挂科，所以想走捷径，通过申诉获得直接提分的机会。然而现实是残酷的，想直接提分，可以一试，但是成功的概率比较低，最终可能既不能提分，也错过再获得一次补考的机会。所以，一旦有直接提分的要求，申诉信的书写要非常谨慎，要写明自己也能接受再给一次补考的结果。

C类申诉也包括因缺勤太多被退学，无法正常毕业的情况，一旦被学校劝退，申诉是唯一的途径。

C类申诉的结果：直接获得一次额外的补考/补交作业的机会;直接提分的结果非常罕见;学校不计较之前的缺勤，同意学生继续留校完成学业。

3. 什么样的申诉理由可以顺利通过申诉，获得自己想要的结果?

对于英国的大学，合适的原因，合适的时间，确凿的证据，三者结合，才能取得胜诉。如果纯粹和学校辩论觉得老师评分不公平，挑战学校的权威，但是又没有具有说服力的证据来辅助，那么申诉肯定失败。

对于澳洲的大学，上诉申诉理由也适用;另外一种澳洲大学比较常见的申诉途径是要求review考卷，发现老师评分计算错误的证据等，申诉一般都能成功。这么做的前提是，一定要对自己的答卷非常有自信，不能轻易要求review, 不然很有可能review之后的评分，比最初还要低。

4. 申诉材料一般什么时候递交?

申诉具体递交的时间按照上述问题2分析的三类申诉情况来定，A类申诉情况，一般学生诉求就是延期考试时间/延期递交论文时间/想获取无上限补考机会，这类申诉必须在考前或者考试结束后5个工作日内递交，

B类申诉情况，学生的诉求是驳回听证会失败的结果，想获得额外一次的机会证明自己没有学术不端行为，可以有补考机会。这类申诉递交的时间一般是听证会出结果后的5-10个工作日内，具体的递交截止日期学校会在听证会结果信里说明。

C类申诉情况，学术的诉求一般是获得一次额外补考的机会，或者是学生因为缺勤太多被退学，想通过申诉获得继续留校读书的机会，个别学生会要求直接提分(这个要求不建议)，这类申诉一般在成绩出来后/收到学校退学通知后，7-15个工作日内递交申诉，具体时间限制每个学校都有具体规定。

重点：申诉，无论是EC/MC，还是appeal, 在规定的截止日期前递交非常重要!一旦错过规定日期，学校有权利不处理你的申请，直接给与拒绝处理!拖的越久，学校越不重视你的请求，并且会强制要求你解释为什么不早点递交材料，解释不清楚，或者解释理由不被接受，也会导致申诉直接被拒绝的结果!

5. 学校处理申诉的流程是怎样的?递交申诉会对自己今后学习有影响吗?

首先，本科留学期间，每个大学都有独立的专门处理申诉的部门，有专门的EC/MC部门，和专门的appeal部门。申诉不是学生的任课老师或者是导师来审核，他们最多只有知情权，没有参与权，更没有决定权。学生完全不用担心申诉会对自己今后学习有任何不良影响，更加不用担心申诉会给老师留下不好印象。

申诉具体流程：

第一步：准备好申诉方案并且准备好完整的申诉材料进行递交

第二步：申诉递交材料后，会收到一封申诉部门确认收到学生申诉请求的自动回复邮件，之后5个工作日内会收到申述处理进度的邮件。

第三步：一般申诉15个工作日内会出结果，但是学校处理的速度有快有慢，在递交申诉后，等待15个工作日后，如果还没有收到学校任何进度通知的邮件，就需要主动和申诉部门联系，询问处理进度。在申诉高峰期，等待1-3个月后，才能得到申诉结果也是常有的。所以，学生要做好心理准备，定期向申诉部门询问处理进度，耐心等待，肯定会收到学校的回复。

6.有几次申诉机会?

3次机会。一般在学校内部有两次申诉机会，一次申诉失败后，学校内部会提供第二次申诉的机会，第二次申诉需要针对一次申诉被拒的理由，给出针对性的合理解释以及相关证据。所以，不要浪费掉第一次最宝贵的机会，很多同学因为自己的不熟悉浪费后，第二次是救不回来的。如果不行学校内部的两次申诉都以失败告终，第三次为英格兰和威尔士的学生还可以继续上诉到OIA (Office of the Independent Adjudicator for Higher Education英国高等教育独立审裁处)，苏格兰的学生则继续上诉到SPSO(Scottish Public Services Obmbudsman苏格兰公共服务处)

7.申诉的成功率如何?是否该寻求专业帮助?

本科留学的学生自己准备申诉材料，因为缺乏经验，很难写出具有说服力的申诉信，经常因为语言表达不清，申诉理由不够充分，时间没有表述清楚，缺乏可匹配的证据等因素，导致申诉失败。所以，建议如果没有申诉经验，不要随意回复学校有关申诉的相关邮件，更不要盲目自信地随意开始申诉，第一次申诉一旦失败，会加大后面二次申诉的难度。我们专业的申诉团队，做过几百个申诉，涵盖英国95%的大学，非常了解每个大学的申诉制度，可以为学生最高概率争取到一次申诉的成功。如果学生不小心搞砸了一次申诉的机会，千万不要再自己尝试二次申诉，一定要交给有丰富经验的团队，一次失败后，学校会给出详细的拒绝理由，并且给到5-10个工作日的时间让学生去准备补充材料和解释信，需要按照学校的要求，一步一步补足材料，针对拒绝的每个理由给出合理解释，并且附上相应的证据，那么，二申还是有机会可以顺利通过的。

其次，学生也需要了解，申诉和听证会一样，国内的机构是做不来的，他们不了解英国大学的申诉制度，更不了解什么样的申诉理由学校比较容易接受，更参不透申诉信的精髓，只会一味的提供假证据，不仅不能帮助你顺利通过申诉，反而会带来不必要的麻烦。需要申诉，建议交给英国本地专业靠谱的团队，比如我们，学生也不用担心自己人在中国，无法进行申诉申请，因为整个申诉的递交以及后续和学校的沟通都是通过邮件方式进行的，所以，申诉的申请没有地域限制。

8. 申诉顺利通过后，需要做什么?

首先，万能班长恭喜你，顺利通过申诉，拿到额外的机会。

申诉通过后，学生会收到学校一封正式的申诉结果信(outcome letter)，收到这封邮件后，需要立马回复，确认自己接受这个结果，并且表达感谢，态度一定要诚恳。到这里，申诉部门的工作就完成了，记住，申诉部门只负责处理你的申诉，不负责后期安排补考。需要联系自己的学院以及签证部门继续跟进。