留学生学长姐服务-定制托管化保姆陪伴-万能班长

为什么需要学长姐服务？

身在异地不知所措，学长姐在身边安心陪伴

信息不对称

办事点分散且规则各异，新生与家长在短时间内搞不清楚

语言与文化门槛

英文沟通不顺畅，文化差异比较大

时间节点密集

落地事情杂乱，流程繁琐，效率低下

安全与情绪焦虑

人生地不熟，行李问题，住宿焦虑，孤独焦虑，需要可靠联系人

学业起步风险

选课踩坑，作业格式与平台不熟，前身容易掉分影响后续GPA

家校沟通断层

异国他乡，家长无法实时了解孩子状态，担心孩子的海外留学生活

适用人群

入学新生赴英、美、加、澳、新、港澳的学生

首次出国、英语一般或不熟悉海外办事系统的同学与家长

对“快速安家+安全保障+学业适应”有明确诉求的学生与家长

独家产品优势

把控产品服务，全力保护学生权益

优先匹配同校同专业学长姐

具备真实在读经验
实时在线紧急响应
强大的学长姐人才库支持
随时补充替换
服务落地有保障

一条龙服务体系

出发 - 到达 - 安顿 - 入学 - 毕业
产品化打包
所有动作有清单、有回执、有节点

朋辈陪伴

实地就读经验与承接经验的优秀学长姐
全程提供系统实操手册和现场指导
降低试错与隐性成本

安全与响应SLA

航班/海关/夜间无房/钥匙失效/就医等紧急情况预案
同城突发最快4小时内可到场协助处理

产品场景交付流程

高效规划，做到专业专注、全心服务

出发前 T-30至T-1

出发前

1. 出行准备咨询

场景：

首次出国，不清楚证件、行李、入境材料

交付：

行前清单、入境流程图、常见问答群
2. 选课指导

场景：

不清楚考试形式、作业量、老师风格、系统抢课

交付：

三套课表方案、难度雷达、抢课手册与邮件模板、首月任务日历
3. 住宿无忧（找房与确认）

场景：

校内外住宿选择、条款看不懂

交付：

房源对比清单、预算与距离建议、合同关键条款提示

T-30至T-1

抵达当日 T

抵达当日

1. 入境接机服务（专属接机）

场景：

转机晚点、海关问询、深夜抵达

交付：

实时接机联络、突发处理（查验/延误/临扣）、安全送达酒店或公寓
2. 学长姐协助入住（当日/次日）

场景：

入住材料、钥匙交接、押金、水电网办理

交付：

入住陪同、必要翻译、流程清单、问题登记单
3. 学长姐三卡协办服务（银行卡＋手机卡＋交通卡）

场景：

银行预约难、材料不清，来回跑；开户失败或卡片寄送久
手机号套餐复杂、不清楚流量/国际通话/合约期/高价套餐
交通卡折扣未开通，不会绑定学生优惠或周票/月票
英语沟通压力大，条款看不懂，担心隐形费用和合约陷阱
后续在租房、学费、打工与退税时需要银行卡与手机号验证

交付：

线下陪同为主，必要环节远程预开通/预约；全程提供中文讲解与表单校对

落地第一周 T+1至T+7

落地第一周

1. 校园导览服务

场景：

找不到教室/图书馆/学生卡点位，不清楚新生注册

交付：

校园路线与办事点打卡，学生卡与系统激活，周边安全与生活圈
2. 物资陪同采购服务

场景：

安家置办，生活必需品不懂选，饮食不适应

交付：

线下陪同2-4小时，家居/食品购买清单，价格与品牌建议
3. 选课辅助支持

场景：

加退课窗口，等候名单，时间冲突

交付：

现场或远程指导，替代课调课，最终课表确认

T+1至T+7

开学首月 T+7至T+30

开学首月

1. 学长姐线下探访（关怀回访）

场景：

适应期焦虑、课程压力、就医与办卡需求

交付：

交付：2小时线下陪伴、学习与生活情况记录、回访报告（含照片/要点）

T+7至T+30

学期中 T+30至学期末

学期中

1. 持续伴随（可选包）

场景：

考试伴学、项目展示、换课/退课节点辅助

交付：

交付：关键周提醒、复习陪伴、应急换课建议
2. 升级加购（按需选购）

场景：

社交陪伴、出行陪伴、陪同就医等均可按需定制

T+30至学期末

场景组合包

场景随心搭配，学生省心，家长放心

落地安家包

学期无忧包

家长安心包

接机 + 协助入住 + 三卡办理 + 校园导览 + 物资采购

A包 + 选课协助答疑 + 日常生活协助，服务时间为一个学期

A/B包 + 月度回访2次 + 安全定位与就医协助(按需定制）

学长姐服务展示

Senior Sister Service Display

了解详情

服务国家和地区

主流留学国家地区全覆盖,98%领先行业全科覆盖率

英国院校

1 格拉斯哥大学

2 南安普顿大学

3 伦敦大学学院

4 帝国理工学院

5 爱丁堡大学

6 伦敦国王学院

7 曼彻斯特大学

8 华威大学

澳大利亚院校

1 墨尔本大学

2 悉尼大学

3 澳大利亚国立大学

4 新南威尔士大学

5 昆士兰大学

6 莫纳什大学

7 西澳大学

8 阿德莱德大学

美国院校

1 卡内基梅隆大学

2 伊利诺伊大学芝加哥分校

3 哈佛大学

4 斯坦福大学

5 麻省理工学院

6 加州大学伯克利分校

7 耶鲁大学

8 普林斯顿大学

加拿大院校

1 多伦多大学

2 英属哥伦比亚大学

3 麦吉尔大学

4 麦克马斯特大学

5 滑铁卢大学

6 女王大学

7 阿尔伯塔大学

8 西安大略大学

新西兰院校

1 奥克兰大学

2 奥塔哥大学

3 惠灵顿维多利亚大学

4 坎特伯雷大学

5 梅西大学

6 怀卡托大学

7 林肯大学

8 奥克兰理工大学

日本院校

1 东京大学

2 京都大学

3 大阪大学

4 东京工业大学

5 早稻田大学

6 庆应义塾大学

7 名古屋大学

8 东北大学

韩国院校

1 首尔大学

2 韩国科学技术院

3 延世大学

4 高丽大学

5 成均馆大学

6 浦项科技大学

7 汉阳大学

8 庆熙大学

中国香港院校

1 香港大学

2 香港中文大学

3 香港科技大学

4 香港城市大学

5 香港理工大学

6 香港浸会大学

7 香港岭南大学

8 香港教育大学

中国澳门院校

1 澳门大学

2 澳门科技大学

3 澳门理工大学

4 澳门城市大学

5 澳门旅游学院

欧洲院校

1 苏黎世联邦理工学院

2 慕尼黑工业大学

3 巴黎综合理工学院

4 阿姆斯特丹大学

5 哥本哈根大学

6 海德堡大学

7 卡罗林斯卡学院

8 鲁汶大学

新加坡院校

1 新加坡国立大学

2 南洋理工大学

3 新加坡管理大学

4 新加坡科技设计大学

5 新跃社科大学

6 新加坡理工大学

7 詹姆斯库克大学新加坡校区

8 新加坡国立大学

英国
澳大利亚
美国
加拿大
新西兰
新加坡
中国澳门
中国香港

全科目覆盖

万能班长辅导涵盖40+个专业领域数万节课程内容

全球化明星讲师团队

从个性特征、通用能力、专业素质、管理能力四个维度对导师进行
量化评估和精准画像

Neil

博士

悉尼大学金融学

Neil

悉尼大学金融学

擅长科目

擅长商业分析、统计学、贝叶斯统计、决策统计、时间序列数据可视化、深度学习、计算机科学、管理学等科目

教学经验

上课风趣幽默，把枯燥的知识变得有趣。4年一线教学经验,收获了超过400名同学的好评；具有缜密的讲课逻辑,可以把凌乱的知识体系化,通过生动透彻的讲解，帮助学生理解考点、难点。让学生们可以融会贯通在考试和实际操作中都能够游刃有余

June

硕士

悉尼大学

June

悉尼大学

擅长科目

擅长心理学、教育学、教育心理、社会学、精神病理学、国际教育、新闻学、语言学等科目

教学经验

从事心理学专业辅导近10年,累积服务学生上千人,好评率90%，教学核心是引导学术能力和批判性思维。擅长化难为易，化繁为简,为同学们修整出逻辑清晰、重点突出的“知识树’其循循善秀、娓娓道来的课堂氛围深受学生喜爱

Flora

硕士

卡迪夫大学

Flora

卡迪夫大学

擅长科目

擅长运营管理，物流及其规定信息系统和组织,项目管理,国际物流,电子商务和电子物流多式联运运营等课程

教学经验

累计服务学生100+,所带学生98%都能拿到优秀成绩，从事留学生教育2年以上，授课细致，耐心温柔，同时对学科有独到的逻辑和见解，强调重难点与范文分析

Leslie

硕士

约克大学

Leslie

约克大学

擅长科目

擅长投资与投资组合管理、财务报表分析、业财融合、全面预算管理、内部审计、财务管理等财汇金融类课程

教学经验

5年+一线授课经验，共计授课4000+H培训线下和线上学生近5000人；具有丰富的ACCA实战经验，帮助学生成功上岸；授课风格幽默，思路清洗，极具有亲和力，不会放过每一个不完成任务的同学。答疑风格逻辑清晰，善于挖掘学生个性，因材施教。

Diamond

博士

帝国理工大学

Diamond

帝国理工大学

擅长科目

擅长高阶统计，数据处理与统计，应用统计学，数值分析，高级计量经济学，应用数学，工程数学，数学逻辑，数学分析等科目

教学经验

深耕数学和统计学学科辅导，并积极拓展多学科教学能力；教学过程中更注重中理论与方法的指导；根据学员的能力和需求制定有针对性的课程辅导计划，引导学生主动思考，深入理解和掌握知识点；作业辅导均分高达80+

Mandy

博士

巴斯大学管理学院

Mandy

巴斯大学管理学院

擅长科目

擅长高级公司金融，金融衍生品，金融计量，金融机构与管理，高级投资组合管理，高级应用计量经济学，高级应用经济学等科目

教学经验

Derivative Investment 案例大赛经验丰富；擅于使用STATA和Eviews 软件；专攻金融计算方向授课辅导，熟悉金融领域内投资、基金管理、金融证券等课程，金融方向1v1大论文零挂科，均分高达70+

Linda

硕士

悉尼大学

Linda

悉尼大学

擅长科目

擅长管理会计，财务会计，定量分析，高级应用经济学，澳洲税法，国际商务策略，数据处理和统计，商业分析等科目

教学经验

拥有丰富的企业实践经历，多年课程教学经历，积极拓展多学科教学能力；擅于结合使用EViews、 Python以及R studio进行数据分析；能够帮助学生掌握吸收课程重难点；教学风格灵活多变，根据学生能力和需求严格制定考前复习计划

Poney

博士

哥伦比亚大学

Poney

哥伦比亚大学

擅长科目

擅长金融衍生品市场，金融机构与管理，高级公司金融，高级投资与组合管理，投资评估，高级宏观经济学，高级应用经济学等科目

教学经验

具有丰富的金融投资领域的实践经验；擅长数据统计与分析，利用逻辑复盘帮助学生剖析重难点;万能班长资深毕业论文辅导讲师，论文教学团队负责人；金融学、经济学毕业论文学生300+，滿意度高达98%，辅导考生均分高达70+